近日，一名客户神色慌张地来到兰山农商银行义堂支行代庄分理处大厅，语气焦急地跟工作人员说道，“我这遇到个事，你快帮我分析分析”。

客户随即讲，自己是货拉拉平台车主，今天上午一个人在平台下单，要求替其取购买的酒和茶叶，并告知货拉拉车主需要现金支付，并要求货拉拉车主提供卡号，将钱打到卡里取现金给对方。货拉拉车主表示因为平时送货取货也有代付款项的情况，于是便将下单客户打进来的一万现金取出，但是当到达约定地点后，下单客户却称送货的人出车祸了，让把钱打到另一账户，或者转至微信或支付宝，客户心存疑虑，到银行求助工作人员。工作人员立即意识到这是针对货拉拉司机的典型骗局，告知货拉拉车主千万不要给对方打钱，对货拉拉车主进行了关于货拉拉司机取现提示的反诈金融宣传，并提示货拉拉车主拨打96110报警，后至派出所报案。

现今，电信网络诈骗层出不穷，花样百出，这对于基层网点工作人员的反诈宣传工作有着越来越高的要求。下一步，该行将不断加强员工培训，继续发挥金融机构在消费者权益保护和反诈宣传中的重要作用，持续深入基层社区、街道、校园等多场景，针对各种职业、身份，深入宣传各类金融反诈知识，不断畅通宣传渠道，助力营造安全健康的金融环境。（刘丽雅）

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